Evaluation of User Satisfaction in Unmer Malang Digital Library Using EUCS Method

##plugins.themes.bootstrap3.article.main##

Muhammad Yusuf Aldiansyah Andriyan Rizki Jatmiko

Abstract

The Unmer Malang Digital Library application, an online platform established on December 14, 2023, has not yet been reviewed from a user satisfaction perspective since its inception. This study aims to evaluate user satisfaction with the application and test related hypotheses. Utilizing the End User Computing Satisfaction method and the Accidental Sampling technique for data collection, the results indicate that users are generally satisfied with the platform. Scores for various variables were: content at 3.89, accuracy at 4.15, layout averaging 4.06, ease of use at 4.11, and timeliness averaging 4. The study's hypothesis suggests that accuracy, format, and timeliness significantly affect user satisfaction, whereas content and ease of use do not have a notable impact.

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

Section
Articles
References
Aditya, A., Kanthi, Y. A., & Aminah, S. (2022). Metodologi Penelitian Ilmiah dalam Disiplin Ilmu Sistem Informasi.
Agnes Wuda Jawa, Lanto Ningrayati Amali, & Salahudin Olii. (2024). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Siransija Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Di Dinas Pertanian Provinsi Gorontalo. Diffusion: Journal of Systems and Information Technology, 4(1).
Ayu Rinjani, A. D., & Prehanto, D. R. (2021). Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Bibit Reksadana Menggunakan Metode EUCS Dan IPA. Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, 10(2), 123. https://doi.org/10.35889/jutisi.v10i2.655
Dewi, I. G. A. A. O. (2021). Mendiskusikan Hasil Pengujian Hipotesis Penelitian Dalam Penyusunan Disertasi : Sebuah Kajian Teoritis. KRISNA: Kumpulan Riset Akuntansi, 13(1), 31–39. https://doi.org/10.22225/kr.13.1.2021.31-39
Fatimah Az Zahra, R. A. P. (2022). Evaluasi Kepuasan Pengguna Aplikasi Brimo Menggunakan Metode Eucs ( Studi Kasus Nasabah Bri Unit Kertapati ). 10, 123–136.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25 Edisi 9. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gunawan Ari Nursanto, & Radica Arino Rahman. (2024). Systematic Literature Review: Metode Penilaian Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi. Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar, 9(1).
Kanthi, Y. A., Gumilang, K., & Aminah, S. (2024). Evaluasi Kepuasan Pengguna BRImo Menggunakan EUCS. Teknika, 13(1), 155–163. https://doi.org/10.34148/teknika.v13i1.772
Kusuma, A. P., Rahmat, M. F., & Rofiq, A. A. (2023). Analisis Pengujian Sistem Pengiriman Barang Menggunakan Black Box Testing. J-INTECH, 11(2), 287–293. https://doi.org/10.32664/j-intech.v11i2.999
Pibriana, D., & Fitriyani, L. (2022). Penggunaan Metode EUCS Untuk Menganalisis Kepuasan Pengguna E-learning di MTs N 2 Kota Palembang. Jurnal Teknologi Sistem Informasi, 3(1), 81–95. https://doi.org/10.35957/jtsi.v3i1.2182
Puspitasari, N., Tampubolon, W., & Taruk, M. (2021). Analisis Metode EUCS Dan HOT-FIT Dalam Mengevaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG). Jurnal SITECH : Sistem Informasi Dan Teknologi, 4(1), 19–28. https://doi.org/10.24176/sitech.v4i1.6031
Sakti, M. B., Jamil, A. M. M., & Meviana, I. (2019). Pengaruh Pertambangan Marmer Terhadap Kondisi Sosial Ekonomi Masyarakat Desa Besole Kecamatan Besuki Kabupaten Tulungagung. JPIG (Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Geografi), 4(1), 17–25. https://doi.org/10.21067/jpig.v4i1.3090
Suwanti, S., Yudhana, A., & Herman, H. (2022). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction. Jurnal Teknologi Dan Informasi, 12(2), 149–161. https://doi.org/10.34010/jati.v12i2.7581
Unmer, M. (2023). UNMER Malang Luncurkan Digital Library, Solusi Akses Referensi dan Informasi Secara Mudah. Retrieved from Universitas Merdeka Malang website: https://unmer.ac.id/unmer-malang-luncurkan-digital-library-solusi-akses-referensi-dan-informasi-secara-mudah/
Yudistira, A., & Novita, D. (2022). Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Arsip Digital Menggunakan Model End User Computing Satisfaction (EUCS). Jurnal Teknologi Sistem Informasi, 3(2), 176–188. https://doi.org/10.35957/jtsi.v3i2.3059
Yulia Widya Ningsih, Rizza Muhammad Arief, Djoko Andriyono, Yohana Trisusanti Nirmala, & Siti Seida Bulan. (2023). Urgensi Sistem Informasi Era Digitalisasi Perpustakaan Universitas Merdeka Malang. PROCEEDING Seminar Nasional Hasil Riset Dan Pengabdian (SENRIABDI) .